جهت استفاده از خدمات آموزشی و مشاوره ای اختصاصی از قبیل مشاهده کارنامه ها، مشاوره های هوشمند، کدتخفیف تیوا، نرم افزار بانک سوال، تست و جزوه های کمک آموزشی و غیره می بایست با نام کاربری یا شماره داوطلبی یا تلفن همراه و رمز عبور ویژه خود (مطابق توضیحات راهنما) وارد سایت شوید.
یکی از ابزارهای مهم در فرایند یاددهی- یادگیری، استفاده از نمونه سوالات خوب و استاندارد است. سوالات خوب موجود در سایت، در قالب چهار گزینه ای و در سه سطح ساده، متوسط و دشوار با هدف عمق بخشی به اهداف قصد شده دروس ، طراحی گردیده اند. این گروه از پرسش ها،برای هر موضوع درسی محتوای حداقلی محسوب گردیده و با رویکرد ارزشیابی در خدمت یادگیری می باشند. ضمن اینکه، تمامی این پرسش ها، به همراه پاسخ تشریحی در انتهای هر بخش در سایت، قابل دسترسی هستند. این خدمت اختصاصی دانش آموزان و مدارس شرکت کننده در ارزشیابی های پیشرفت تحصیلی دوره اول متوسطه گزینه دو می باشد که برای دسترسی به آن می بایست دانش آموزان، مدیران، مشاوران و دبیران مدارس ثبت نام کننده با نام کاربری اختصاصی خود وارد سایت شوند و دسترسی عمومی برای سایرین (دانش آموزان و مدارسی که در ارزشیابی ها ثبت نام نکرده اند) وجود ندارد.